Despre proces:
- Solicitările trebuie transmise prin e-mail către Echipa Amare Customer Experience, într-o formă clară și detaliată.
- În primele 7 zile de la data înregistrării, cererea de schimbare a sponsorului poate fi transmisă de către Partenerul de Brand nou înregistrat.
- Dacă au trecut mai mult de 7 zile de la data înregistrării, schimbarea sponsorului nu este posibilă. Totuși, la solicitarea Partenerului de Brand, cazul poate fi transmis Comitetului de Evaluare a Excepțiilor pentru analiză în regim de excepție. Pentru acest proces se percepe o taxă.
- Partenerii de Brand aflați sub nivelul de carieră Gold, care au fost inactivi timp de 6 luni, pot solicita închiderea contului prin intermediul Echipei Customer Experience. În acest caz, datele de identitate sunt șterse, contul este închis și este permisă reînregistrarea. Solicitarea de ștergere a datelor de identitate trebuie transmisă în scris de pe adresa de e-mail înregistrată în sistem. Pentru nivelurile de carieră Gold și peste, această perioadă este de 12 luni.
- Dacă un Partener de Brand dorește să treacă sub sponsorizarea Partenerului de Brand aflat pe prima poziție în arborele său de plasare, solicitarea trebuie transmisă de pe adresa de e-mail înregistrată.
Reguli generale și informații
- Toate solicitările sunt analizate mai întâi de Amare Turcia, apoi de operațiunile centrale din SUA.
- Deciziile de aprobare sau respingere sunt luate ținând cont de impactul asupra structurii organizaționale și asupra câștigurilor. Deciziile de respingere sunt definitive și nu pot fi contestate.
- Taxele achitate nu sunt rambursabile, chiar dacă solicitarea este respinsă.
- Pentru aceeași persoană, în cadrul aceleiași organizații, nu se poate efectua mai mult de o schimbare de plasare sau sponsor.
- Transferurile de clienți necesită consimțământul clientului.