¿Qué es el Proceso de Reinscripción para Socios de Marca y Clientes?
Los Socios de Marca por debajo del nivel de carrera Gold que hayan estado inactivos durante 6 meses pueden solicitar el cierre de su cuenta a través del Equipo de Experiencia del Cliente. Los datos de identidad serán eliminados, la cuenta se cerrará y se permitirá la reinscripción. La solicitud debe enviarse por escrito desde la dirección de correo electrónico registrada. Para los niveles Gold y superiores, este período es de 12 meses.
Los Clientes que hayan estado inactivos durante 6 meses también pueden solicitar el cierre de su cuenta a través del Equipo de Experiencia del Cliente. Los datos de identidad serán eliminados, la cuenta se cerrará y se permitirá la reinscripción.